1、知识面涉及是否广泛，旅游业看似简单，其实涉及的知识面非常广，对世界各地的风土人情、天文地理都要了解，需要在平时的空闲时间内，尽可能多的去学习相关的知识；2、当你面对客人咨询的时候，可能这个客人对旅游不是很了解，也有可能遇到一个经常旅游的人，你完全不知道客人的下一个问题会是什么，这个时候你不光要熟悉自家的线路，同时还要了解其他同行的线路；3、一个新人刚入行，手上肯定没有之前的客户积累的，也就是说你要从入职第一天开始才能慢慢积累客户，但是旅游业积累客户是非常漫长的过程，尤其是优质客户，他们只有在你那里出游过1次到2次，才能真正和你建立起信任，甚至有时候，这样的信任会在价格优势面前，显得异常脆弱。