HR非万能，有问题答不上来是很正常的一件事。首先心态上诚实面对我们不懂；其次肯定候选人提出的问题非常好，由于这个问题我目前掌握得不是很全面，需我向专业部门咨询确认后再给予更全面准确的答复（建议加个微信，方便联系答复）。如此，候选人会对公司有更好印象，因为HR对待他提出问题的态度很重视和诚恳，。