入门一般选择桌面支持，这部分工作主要就是对用户的桌面系统进行支持，包括Windows系统，Outlook， Office等等，或者其他一些软件的初步支持，解决不掉可以给到后面的团队，大型企业一般都有自己的数据中心，数据中心运维对于IT工程师的要求包括了以上所有部分，当然还有运维监控，比如现在比较流行的开源工具 Zabbix，目前比较好的方向是人工智能和大数据。