商务专员通常是指市场内牵线搭桥的联络员，主要工作内容为为客户提供商务咨询服务的，通过参与客户合作谈判，指定协议，指定商务解决方案，来促进商务运作标准的优化，并且进行日常客户商务工作的处理。简单来讲就是利用计算机技术，网络技术，通过专业的网络商务平台来协助商家与顾客或者商家与商家之间进行各类商务活动或者相关工作的人员。