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问题来自于
弗劳尔
现在AI客服越来越多，人工客服未来会失业吗，该何去何从，有点迷茫？
现在越来越多的AI客服出现，会不会对人工客服造成冲击，对他们会造成哪些影响和转变，而我是不是该换一份工作，有点矛盾，该怎么办。
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现在AI客服越来越多，人工客服未来会失业吗，该何去何从，有点迷茫？
时间旅客AI客服的问答是基于数据库的框架下。如果是模式化的专业术语或产品性能属等，AI客服在时效性会有比较大的优势；如果在问题的灵活性上，人工客服的思考表达也会有一定的优势。最终还是取决于企业的需求。