现在AI客服越来越多，人工客服未来会失业吗，该何去何从，有点迷茫？

现在越来越多的AI客服出现，会不会对人工客服造成冲击，对他们会造成哪些影响和转变，而我是不是该换一份工作，有点矛盾，该怎么办。