有了敢担事的态度后，职场晋升就有第一层的希望了，但如果事儿没做成，那这个敢担事就白搭了。 因此，我们还要有做成事的能力。 这个做成事的能力也主要体现在两个方面： 1）以终为始做到底 2）管理领导的期望 以终为始做到底很容易理解，就是少让领导操心，咱自己将事情给办了，画上句号。 但为何还要管理领导的期望呢？这就要理解透下面这个公式了： 能做事的印象 = 事情完成的效果 – 领导的期望 将领导布置的事做得漂漂亮亮的，是给领导留下能做事印象的最佳选择。 但不幸的是，职场中很多时候领导布置的事都超出了我们当前的能力和资源，谁都不能保证一定能做成。 这个时候就要学会管理领导的期望了。 比如，事情本来要做成80分的，结果受条件限制、拼死也只能做到70分，但如果你能将领导的期望从80分给减到60分，他依然会对你很满意，认为你能做事。 我担任PMO总监时，手下管着不少项目经理，其他项目经理或多或少都让我失望过，唯有一名项目经理从未让我失望过。 是因为他管理的项目全都非常顺利，一点问题都没有，所以我才不失望吗？ 还真不是。 他担任项目经理的项目，我印象中产生过问题的就有四五个。 那他是如何做到让我以及其他领导不失望的呢？ 他的方法就是，不管是项目遇到了挫折还是进展顺利，他都每周分客户视角、公司视角，把项目进展汇报给相关领导。 碰上重大风险隐患或问题，他还会单独发起一个专项，用邮件随时同步应对策略、进展给我们，直至问题解决。 因为他将所有的风险和问题都报在了我们的前面，因此我们的期望一直随着他的反馈而调整，哪怕项目最后失败了，我们也不会认为是他的问题，只会归因到其它因素上。