销售4p和4c具体指： 4c指：顾客(Customer)、成本(Cost)、方便(Convenient)、沟通(Communication)； 4p指：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。 4c所提出的“满足顾客需求，降低顾客购买成本，购买便利性，营销沟通”是一种营销理念和理想的营销标准，而4p“产品、价格、渠道、沟通与促销”则是一种营销策略和手段。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。 4c是营销理念和标准，4P是营销的策略和手段，属于不同的概念和范畴。4c所提出的营销理念和标准最终还是要通过4p为策略和手段来实现的。