作为一个从事电商人来说，客服是必不可少的一环，也是其中很重要的一环，你说的没有前途都是因为你自己没有做好职业规划，你要想的是，从客服出发我要做到什么位置上，通过个人努力学习，都是可以无限伸展的，电商客服其实就是销售人员，从售前到售后，都去经历一遍，你就会发现这里面还有你要学习的东西。见人说人话，见鬼说鬼话，这才是客服的最好境界，做好眼前的每一份工作，都是有前途，即使现在看不见，总有一天云雾散开，你会发现一条康庄大道。