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工作中,你学到了哪些沟通技巧?它们对工作有帮助吗?
埃达
中南财经政法大学
首先,一定要学会表达自己,表达自己的情绪、感受和想法,不能一味的让别人根据惯有印象评价自己或者是评价他人。学会聆听,沟通是一个相互之间交流的过程,可以尝试站在对方的立场上想问题,所以在工作过程中不能只表达自己或者是只听对方的,要配合对方,这种配合不是为了迎合,而是为了良好关系的建立。最后一点也是最重要的一点,要学会拒绝,不能所有的事情都默默接受,对别人安排给你的任务要分清到到底是自己的份内工作,还是其他同事不想做的事丢给了你,要有一定的分辨能力,不是自己份内的工作完全可以拒绝。
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江苏徐州机电工程高等职业学校
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