作为销售，在和客户沟通期间，听比说重要一百倍。但凡销售高手，绝不是爱跟客户夸夸其谈之人，可能和客户沟通期间，不过三言两语就把客户轻松搞定了。在和客户沟通期间，一定要多问多互动，让客户自己来表达对产品的看法。在客户表达对产品的看法期间，多点头多赞同。在和客户沟通期间，模仿客户的一举一动，因为人都喜欢和自己有相似特点的，你模仿客户越多，客户会越觉得你亲切。