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面事时，面试官问“遇到客诉你是如何做的”，应该怎么回答
满五十减一百其实处理客诉是要考虑客情关系的；要了解客人是要一份回复报告结案归档，还是追进度，或者正式客诉等。太多要说的懒得写，大题客诉思路是这样。