在很多人的印象里，一个顾问的牛逼程度可能取决于“每分钟给出的信息密度”。所以，咨询顾问看上去特别善于谈话，可以对行业形势侃侃而谈，又可以娓娓道来产品策略。虽然我一开始也是这么认为，后来我发现倾听的重要性并不亚于谈话。因为咨询工作的很大一部分内容是研究和理解信息，并且用深度的思考批判性地接受和整理信息，从而形成对客户有价值的商业洞见和观点。