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菲尔丁
做销售,一跟客户说话就紧张,该怎样克服这种心理?
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做销售,一跟客户说话就紧张,该怎样克服这种心理?
遇到客户就有些慌张和没有底气,根本原因在于你不沉稳,对自己还不自信,不自信来源于你对未来的未知,或者是对自己产品、客户、行业的认知度和熟悉度有限。先树立对自己的自信,一定要告诉自己我能行,可以通过不断地去和陌生人交流,挑战自己,来慢慢培养。对你所销售产品,必须有足够的信心,并掌握足够的专业知识,不要以为客户比你懂的多,当你专业知识,足够强大之后,告诉自己,我才是最专业的,你只是客户而已。