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如何和客户进行有效沟通？
归客入故里态度是决定对方是否愿意接纳你，能够听你讲下去的前提，作为客户，内心第一反映是敌对的，不管你是做销售还是设计或者售后客服，一开始他们都会警惕地认为你在忽悠他们，目的就是掏他们口袋里的钱。