首先需要跟踪处理客户关于购买服务申请的情况，有问题及时帮助沟通解决，没有问题也要告诉客户，遇到问题联系自己的多种方式，一直跟进到服务期满；其次对客户关怀，需要发自真诚的内心，每次跟进给客户提供最新的有价值的资讯，这是拉开维护客情关系水平重要的分水岭；最后维护好客户关系，是一个人综合能力的体现，更是证明自己选择了合适的客户，客户选择了合适的服务，客情维护，最重要的是发自内心，真诚的去做客情，不生搬硬套，不可以强求，走心的客情服务。