社区服务中心属于城镇居民自治组织，工作人员基本为社区居民选举产生，一般属于全额拨款的事业单位。他们是为城镇居民服务的，其工作往往与政府有所关联，且部分社区工作人员由政府发放生活补贴。有一些社区服务中心带着小小的营利性质，如社区卫生服务站，街道社区服务中心的职能：承接公共服务，组织公益服务，指导社区服务，“服务”是社区的责任，社区服务中心是协助他人克服个人和社会问题，促进人际关系和谐，从而改善生活环境，生活矛盾的的机构。 社区服务中心以“情系社区，服务万家”为宗旨，随时为居民提供优质服务。社区服务中心协调有关社会服务组织，承担政府委托的社会事务等方面的管理和服务项目，如卫生体育、教育科普、计划生育等工作，负责中小学生校外活动以及公益活动为主的志愿者服务。社区的工作人员透过个案工作、小组工作、社区工作，提供不同类别的服务。