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酒店保洁工作内容是什么?

职Q小助手

酒店保洁工作内容是: 1、规范着装,保持良好的仪容仪表,做到三轻:说话轻,走路轻,动作轻; 2、遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务; 3、每天按照规范流程和质量完成酒店大堂、客厕、办公区域等的清洁工作; 4、按照标准实施酒店绿植的清洁养护和清洁、摆放; 5、打扫公共区域时发现设施设备的故障和设备及时报修; 6、工作中遇到困难或不能解决的问题,及时上报领班; 7、正确使用保管和保养清洁工具; 8、树立安全防范意识,发现可疑的人和事立即报告上级; 9、完成上级指派的其他任务。

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