营销环境分为外部环境分析和市场环境分析： 外部环境分析包括： 1、一般环境分析：所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向（如人们的价值观、产品使用习惯等）还有人口统计变量（如男女比例、年龄分布、教育程度分布等）； 2、产业环境分析：波特的五力模型和产品生命周期（具体可以在网上搜一下）； 3、运营环境分析：主要是分区域销售情况和渠道分布状况。 市场环境分析包括： 1、市场集中度分析，主要指标有CR4、HI等； 2、产品差异化分析（包括机型、功能、品牌等）； 3、进入壁垒（主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒）等； 4、标杆企业分析（该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业）。