制定一个详细的计划，把自己工作范围内的人、物、事都要进行深入的了解。比如你办公需要的办公软件，要深入学历把它弄到精通，或者说，你使用的设备，从原理到使用，再到维护和修理，都要进入了解，并达到遇到故障能够修复的水平。