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花旗银行的客服工作强度大吗?是不是要经常加班
隔壁老王
广东/华南师范大学/人事经理
客服行业确实辛苦,随之而来的就是由于不经常活动导致发胖;因为时常有限,不能经常喝水上厕所;包括经常被客户拿来发脾气,还经常碰上胡搅蛮缠的客户……其实这也是客服行业的通病了……我在煎熬和痛苦中做了一年的客服后,开始慢慢坚持不住,一次又一次地想要辞职。但一次机会让我通过内部竞聘,被领导赏识,开始借调到总行负责赛事活动,活动结束后到现在一直做行政以及软文文案撰写的工作,虽然经常加班,但相比于之前客服的工作来说可以说是轻省了许多。
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