华夏银行客户服务中心是一个以电话、传真、web等多种方式作为接入工具，在任何时间、任何地点为客户提供金融服务的综合性服务机构。全国统一客户服务电话号码95577。常规的业务会有自助客服解答，如有其他疑问可以转人工服务，所以华夏银行客服的工作压力并不大，应对的基本都是常规问题，已有标准且快速的应对方式，也没有听说需要倒班。