这不需要再问为什么，因为这意味着你被坑了！客服经理的级别比客服主管要高，本来面试的这个最后却让你去了另外一个，还低了一级，要么是HR不专业，中间没沟通好，要么就是故意把你引进来，能招到一个是一个。否则哪里会有这种事情出现呢？我觉得你可能要找个时间去和HR谈一下，如果对方矢口否认，你就马上辞职不干了，不要浪费一点时间。