客服也要分很多种类，有一种客服是电话销售，这种客服是不用面对面交流的，我觉得性格内向的人还是蛮适合的，只要服务态度诚恳，能表达清楚就可以了，甚至有可能在工作中学会和人交流的技巧，是性格更为开朗大方。