确实很多公司需要。我们公司对客服的招聘要求如下： 1.大专以上学历，物流管理、电子商务、国际贸易专业优先； 2.有一年跨境物流或客诉工作经验优先； 3.英语四级以上，良好的书面表达和沟通，熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4.有责任心，执行力强，沟通能力强，能敏锐把握客户需求； 5.有良好的团队合作意识 如果有个别情况不符合但是条件很优秀的可以酌情处理。