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职Q小助手前台需要具备的能力有：1、良好的礼仪知识和经验；2、良好的语言表达能力；3、较强的应变能力；4、良好的服务意识；5、化妆与衣着搭配能力。前台的岗位职责是：1、负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务；2、负责企业来访人员的接待工作；3、负责文件的收发工作；4、负责企业相关资料的分类、保存、归档管理工作；5、负责前台区域的环境卫生管理工作；6、协助行政经理完成其他行政工作。