广义的文员就是公司基层文职人员，狭义的就会分类，比如办公室文员、销售文员、仓库文员等，在各部门做入门级工作。文员工作的特性就是事情繁杂，没有集中的岗位内容，而且总是做辅助。如果要寻求晋升，求职者首先要学会保持认真的心态，追求把小事做到极致。在工作过程中，抓住细节积累经验，不要得过且过，表现得好自然会被看到。在闲暇时间，可以提高自身技能，如学英语、各种软件，为自己增加硬性优势，让自己有一点不可替代性，领导就会注意到的。