我感觉有三方面原因：首先知名企业的岗位只要一放出来，竞争一定是很激烈的，不管是什么岗位、待遇怎么样，这样的话可能会出现知名高校应届生、成绩更好的、甚至学历更高的，应聘难度自然会比较大；其次我自己觉得京东的客服和物流是它比一些购物网站优胜的地方，对企业来说可能相关岗位的招聘也会更加重视，筛选更严，导致一个客服岗反而应聘起来不容易；最后想说一句，很多朋友都觉得客服啊、行政啊、文员啊是个人都能干，啥条件都敢应聘，这种工作其实对人员的基础综合素质要求很高的啊！下限确实是可以很低，不限学历不限经验，可这要是论上限那也是没边没际的，京东同行当年前台最终发迹的实际不说了，都是干前台，大佬就是大佬，区别很大。总之，您这可能是应届生吧，刚进社会搏杀，您说什么不难是吧，头三脚难踢，熬熬就过来了