在人人车上看到了一款想买的车，去了邻市，交定金给人人车之后，复检过程中发现变速箱漏油，没买。然后人人车销售说这是小渗漏，不符合退订条件。联系北京总部客服投诉，说听分公司的。分公司给的理由就是小渗漏，车没买成，搭进去4000元。