归根结底快递客服要想不被投诉，一是要站住理，只要有理，谁投诉都不怕。二是不管什么事，哪怕是很棘手的纠纷，也要温温柔柔的说，伸手不打笑脸人，好好说话事情就解决了一半。当然如果你给了个差评导致客服丢了工作，那她就会变成一个态度很可怕的客服。