要谨慎做事、谨慎说话。尤其在回答员工问题的时候一定要解释清楚，我一同事就碰到过员工辞职，希望可以马上就走，过来问我同事：“我跟经理辞职，想要明天就不上班，经理让我来问你们可以不可以？”同事回答说：“按规定必须提前一个月辞职；如果你确实有特殊情况，你部门经理又同意，也可以早点走。”两分钟后，该员工的经理跑上来质问同事：“你跟他说明天就可以走？！”