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运营指标包括哪些?
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运营指标包括哪些?
运营常用指标有渠道到达量、渠道转化率、用户活跃、用户留存、传播(活动)、营收六个方面。 1、渠道到达量、曝光量,即产品推广页中有多少用户浏览,其目标为了吸引用户、提升品牌知名度; 2、渠道转化率是应用最广阔的指标,业界将转化率和成本结合,衍生出CPM、CPC、CPS、CPD、CPT等; 3、用户活跃指统计周期内,活跃用户的数量; 4、用户留存指用户在某段时间使用产品,过了一段时间后,仍旧继续使用的用户,被称为留存用户; 5、传播(活动)指每位用户平均向多少用户发出邀请,发出的邀请又有多少有效的转化率,即每一个用户能够带来几个新用户; 6、营收指顾客终生价值,指的是每个用户在未来可能为该服务带来的收益总和。