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工作分析方法有哪些?
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工作分析方法有哪些?
工作分析的方法主要有访谈法、问卷调查法、观察法、工作日志法、资料分析法、任务调查表法、关键事件法和工作实践法。 访谈法指是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法; 问卷调查法指通过对问卷分析写出工作职务描述; 观察法指的是工作分析人员直接到工作现场,观察,收集、记录有关工作的内容,然后进行分析与归纳总结的方法; 工作日志法指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程; 资料分析法指利用原有资料对工作有一个大致的了解为进一步调查、分析奠定基础的方法; 任务调查表法指通过发放任务调查表获得的与工作相关的数据和信息进行分析的方法; 关键事件法指在大量收集信息后,对岗位的特征要求进行分析研究的方法; 工作实践法是分析人员亲自从事所要分析的工作,并根据其所掌握的第一手资料进行分析的方法。