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客服，是接纳吸收用户直接问题的第一线，是可以获取最多用户反馈信息的入口，如果有能力将用户问题进行归类，细分，总结，并提出解决方案，那么这就是一个合格的运营人员，这个运营的技术含量，是不是能满足您的求职需求呢？！

先说运营的概念是很大的，能够对内协调其他部门，对外能让用户在自家公司体系下不断运转的工作职能都叫运营，具体到金融公司里是怎么具体分工的我就不太清楚了，总之原则就是，让部门和用户动起来。//@匿名用户:嗯嗯，我职业规划就是这样的一个转变，但是你说明之后我才一种豁然开朗的感觉。那一般需要再哪些方面做准备，会觉得更加用心呢？毕竟我对风控合规运营这类职务，只是浅显参加过他们的报告会议，数据的整理，其他的还是不太懂的。

嗯嗯，我职业规划就是这样的一个转变，但是你说明之后我才一种豁然开朗的感觉。那一般需要再哪些方面做准备，会觉得更加用心呢？毕竟我对风控合规运营这类职务，只是浅显参加过他们的报告会议，数据的整理，其他的还是不太懂的。

非常感谢你的耐心解答，对我非常有帮助呢，已采纳你的意见哦～

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目前在金融行业从事客户服务类的工作（技术含量低），想要马上应聘金融行业技术类的工作，可以电话咨询怎样获取面试机会呢？（目前所持有的证书比较简单，可能不是所应聘职位的最佳人选）