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#投诉处理专员#投诉处理不好转行啊，而且目前整个大环境下企业对投诉这块感觉不太重视。国内企业太短视了
郭女士确实，在大城市，大环境下投诉专员已经不那么受重视了，一些企业也基本将投诉专员按客户服务专员来做了，其实个人觉的对于大型公司，投诉处理专员还是很重要的，需要扎实的投诉处理经验和处理技巧。