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#客户服务#4S店续保专员与售后服务顾问SA综合各方面哪个好,求前辈解答
牵着蜗牛上高速
山东/烟台职业学院
岗位侧重点不同。售后服务SA分机修保养SA和事故接待SA。一般来说事故SA比机修SA好做些,事故接待在实际操作过程中相对来说自由度大些。如果送修量跟的上去的话,工资肯定比机修DA拿的多的多。当然这也要看品牌,店内出的保费。续保专员就是让客户在店内买保险,只有出的保费多才能给售后积累送修量,保证事故产值。
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靠谱的咏叹调
北京/平顶山师范高等专科学校
续保专员其实就是电销吗!和SA处理的工作是完全不一样的,从主机厂方面更多是看服务顾问,因为厂家对服务顾问考核要大于续保专员。
21-01-13
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问题来自于
匿名用户
#客户服务#4S店续保专员与售后服务顾问SA综合各方面哪个好,求前辈解答
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